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POLITIQUE DE TRAITEMENT DE PLAINTES ET DIFFÉRENDS

La présente politique s’inscrit dans le cadre des dispositions de la Loi sur la distribution de produits et services financiers (Québec) relativement au traitement des plaintes et au règlement des différends. 1. But de la politique Le but de la présente politique est de mettre sur pied une procédure de traitement équitable et gratuite de toutes les plaintes reçues par MSH International, ci-après appelé (« le cabinet »). Elle vise notamment à encadrer la réception d’une plainte, la transmission d’un accusé de réception, la constitution d’un dossier de plainte, la transmission à l’Autorité des marchés financiers (« l’Autorité ») et la compilation des plaintes en vue de la transmission d’un rapport semestriel à l’Autorité. 2. Personne responsable 2.1 La personne responsable de l’application de la présente politique au sein de notre cabinet est Madame Ghada Darwish. 2.2 En tant que responsable de l’application de la politique, cette personne agit à…

Le moustique Aedes ne transmet pas que le virus Zika

Court article : Le virus Zika : ce qu’il faut savoir Introduction Le virus Zika continue de se répandre, et des médecins et scientifiques ont officiellement fait savoir qu’ils ont établi un lien de cause à effet entre les femmes enceintes infectées par ce virus et la microcéphalie chez les nouveau-nés (en plus d’autres anomalies cérébrales).[1] Cuba, la Dominique et le Vietnam sont les pays qui ont le plus récemment enregistré des premiers cas où la maladie a été contractée localement. De son côté, le Panama a annoncé dernièrement avoir décelé un premier cas de microcéphalie potentiellement associé au virus Zika, et le Brésil continue de subir la transmission à grande échelle du virus, avec une hausse majeure des cas de microcéphalie chez les nouveau-nés. Et en Colombie, les cas de fièvre Zika augmentent au moment même où la saison des pluies approche (ce qui amènera encore plus de moustiques). [1]…

Le virus Zika : ce qu’il faut savoir

Actuellement, tout le monde s’intéresse au virus Zika. Il faut dire que c’est la première maladie infectieuse depuis la rubéole à pouvoir causer des malformations fœtales généralisées. La situation pourrait devenir une véritable urgence de santé publique, et il est crucial de mieux comprendre ce virus. Mais concentrons-nous d’abord sur les cinq faits suivants, tels qu’ils se présentent actuellement : Il n’y a aucune certitude que le virus Zika entraîne la microcéphalie chez les fœtus — d’autres agents ou facteurs peuvent entrer en jeu. Selon l’OMS, il faudra encore entre 6 et 9 mois pour se faire une idée plus exacte. C’est la même chose en ce qui concerne la relation potentielle entre le virus Zika et le syndrome de Guillain–Barré, une affection neurologique pouvant entraîner la paralysie. Selon le Dr Isaac Bogoch, spécialiste des maladies infectieuses au University Health Network de Toronto, les moustiques sont – et de loin…

3 conseils pour profiter du soleil en toute sécurité

Lorsque l’été s’installe, la plupart d’entre nous sortons, mais bien que les rayons de soleil puisse faire des merveilles sur l’humeur, ils peuvent aussi causer de graves dommages sur notre santé. Après un hiver long et rigoureux, que doit faire un amateur de soleil? Suivez ces 3 conseils simples pour profiter du soleil en toute sécurité! Appliquez la bonne crème solaire. Assurez-vous d’utiliser un FPS assez élevé—FPS 15 pour votre routine quotidienne et SPF 30 si faites des activités extérieures. Nombreux sont ceux qui oublient d’appliquer une nouvelle couche après quelques heures au soleil ou après une baignade—prenez l’habitude d’appliquer une nouvelle couche après quelques heures ou si vous vous allez dans l’eau. N’oubliez pas d’en appliquer sur les zones que l’on oublie souvent : vos oreilles, vos mains (assurez-vous de ne pas les laver juste après avoir appliqué de la crème), vos pieds et vos lèvres (utiliser le baume à…

Ne rentrez pas à la maison trop vite à cause du mal du pays

10 conseils pour bien s’adapter à d’autres cultures Vous avez eu l’audace de déménager à l’étranger. Vous saviez que la vie y serait différente, mais chaque jour des petits détails vous étonnent. Le bleu profond de l’océan qui vous accompagne quand vous vous rendez au boulot en voiture. Le merveilleux parfum des repas que cuisine votre voisine. Le bavardage des gens qui font des achats dans une langue que vous ne comprenez pas. Et une expérience pas trop agréable : votre premier épisode de mal du pays. Eh oui, parmi les surprises, il y en a des bonnes et des mauvaises! S’ennuyer de chez soi arrive inévitablement quand on vit loin de son pays, mais il y a des façons de s’assurer que ces moments ne sont pas trop pénibles et durent trop longtemps. Si vous ne tenez pas à boucler vos valises et à rentrer au bercail beaucoup plus tôt que…

Examen médical avant de voyager? Fait!

Vous croyez ne pas devoir passer un médical avant de voyager? Détrompez-vous : certains pays exigent des certificats de vaccination. Soyez un voyageur bien informé… Vous préparez votre prochain voyage? Commencez à explorer vos options d’assurance voyage.